ISO20000信息技术服务管理体系
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1、获得业界普遍认同的国际证书ISO认证，增强市场竞争力，提升投资回报2、保持服务目标与企业业务目标—致，有效的支持业务战略3、建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率，增加投资者信心4、建立持续改进的服务管理机制，快速应对市场需求，提供客户满意度5、控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低
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